Kort samengevat
Wil je medewerkers binnen jouw organisatie opleiden tot medewerker facilitaire dienstverlening? Wil je ze leren hoe ze gastvrij, veilig en dienstverlenend kunnen werken? Dan past de bbl-opleiding Facilitair Dienstverlener goed bij jouw organisatie.
Praktische info
| Niveau | Niveau 2 |
|---|---|
| Omvang | 1 lesdag per week |
| Crebonaam | Medewerker Facilitaire Dienstverlening |
| Crebonummer | 25959 |
| Locatie | Incompany |
| Leervorm | bbl-opleiding |
| Duur | 1 jaar |
| Kosten | Op aanvraag |
| Startdatum | In overleg |
Deze scholing voor jouw organisatie?
Yvonne kijkt graag samen naar de mogelijkheden.
Yvonne de Graaff
Geschikt voor
Deze opleiding is geschikt voor organisaties die medewerkers willen opleiden op het gebied van facilitaire dienstverlening en gastvrijheid.
Locaties
In overleg, Incompany
In overleg met de opdrachtgever bepalen we gezamenlijk de perfecte locatie.
Uitgebreide informatie
Tijdens deze opleiding leren deelnemers facilitaire en dienstverlenende werkzaamheden uitvoeren binnen de eigen organisatie. Ze ontwikkelen vaardigheden op het gebied van gastvrijheid, serviceverlening, communicatie en samenwerken. Daarnaast leren ze hoe ze kunnen bijdragen aan een veilige, schone en goed georganiseerde werkomgeving. Ze leren hun werkzaamheden uitvoeren volgende richtlijnen en procedures van de eigen organisatie.
Naast de vakinhoudelijke onderdelen volgen deelnemers ook een aantal keuzedelen en de volgende algemene vakken:
- Nederlands
- rekenen
- loopbaan & burgerschap
Deze bbl-opleiding duurt 1 jaar. De deelnemers hebben 1 lesdag per week en leren daarnaast vooral in de praktijk op de werkplek binnen de eigen organisatie. Een docent en een praktijkopleider begeleiden de deelnemers.
Onderwerpen die aan bod komen zijn:
- dienstverlening en gastvrijheid
- communicatie en samenwerken
- veilig en verantwoord werken
- gebouwbeheer en onderhoud
- logistieke werkzaamheden
- catering en hospitality
- administratieve werkzaamheden
Tijdens de opleiding krijgen de deelnemers vakgerichte opdrachten en ze sluiten de opleiding af met een aantal examens.
Aan het werk
Na afronding van deze opleiding kunnen deelnemers zelfstandig facilitaire werkzaamheden uitvoeren binnen de organisatie.
Verder leren
Deelnemers die verder willen leren, kunnen doorstromen naar een mbo-opleiding op niveau 3 of 4, zoals de bbl-opleiding Facilitair Management.
Deelnemers moeten voldoen aan de volgende toelatingseisen:
- 18 jaar of ouder
- een vmbo-diploma theoretische leerweg
- enkele jaren werkervaring
- een arbeidsovereenkomst voor minimaal 16 uur per week bij een erkend leerbedrijf
- beschikken over een laptop
Deelnemers die de opdrachten en examens met goed resultaat afsluiten, ontvangen het erkende mbo-diploma Medewerker Facilitaire Dienstverlening niveau 2.
Ook interessant?
Facilitair Management
Gastvrijheid in de Zorg
