Wat doe je in dit beroep?
Als servicemedewerker kun je bij verschillende organisaties aan de slag gaan. Denk aan een gemeente (bij de receptie), een winkel, een vergadercentrum, een (sport)school, een kinderopvang of een ziekenhuis. Een servicemedewerker is een gastvrije duizendpoot die graag mensen helpt. Je bent het eerste aanspreekpunt en geeft antwoord op vragen van klanten of gasten. Daarnaast help je bij bijvoorbeeld administratie, voorraadbeheer, klaarzetten van materialen, onderhoud (ook aan computers) en doe je schoonmaakwerk. Je werk is dus heel afwisselend!
In Amersfoort worden de volgende richtingen aangeboden:
- Servicemedewerker Sport & Evenementen
- Servicemedewerker Zakelijk & Commercieel
- Servicemedewerker Zorg & Welzijn
- Servicemedewerker ICT
- Servicemedewerker Facilitair
Je kunt zelf kiezen welke richting jij wilt volgen. Dit doe je door het kiezen van keuzedelen, zelfstandig oefenen op school en op stage (BPV). De opleiding duurt 2 jaar. Ben je ambitieus? Dan is versnellen mogelijk, waardoor je in 1 jaar klaar kan zijn!
Is dit iets voor mij?
Sta jij graag voor mensen klaar? Maak jij een goede eerste indruk? Heb jij zin om met afwisselend werk aan de slag te gaan? Vind jij het leuk om andere mensen te helpen? Dan is de opleiding Servicemedewerker echt iets voor jou!
Weet je nog niet precies welk vak bij jou past? Dan is de brede opleiding Servicemedewerker op niveau 2 perfect. Je kunt er alle kanten mee op!
In het kort
Leerweg / Niveau
BOL / 2Duur
1-2 jaar / Versnellen tijdens je opleidingStart
Locatie
Lesgeld
€ 1.216-Crebonummer en naam
26007 ServicemedewerkerOpleidingspresentatie Servicemedewerker
Wat leer je?
De opleiding Servicemedewerker is een brede mbo-opleiding. Dat houdt in dat je veel verschillende dingen leert. Je leert bijvoorbeeld klanten en gasten gastvrij te ontvangen. Je leert te letten op veiligheid. En je leert bijvoorbeeld te helpen bij onderhoud en herstel, administratie, voorraadbeheer en het registreren van incidenten.
Hoe ziet de opleiding eruit?
Hieronder vind je de vakken die je krijgt. Je kiest zelf twee keuzedelen. Weet je al welke richting je op wilt? Dan kies je keuzedelen en een stage in die richting. Twijfel je nog? Dan kun je verschillende keuzedelen kiezen.
| Algemeen | Beroepsgericht | Keuzedelen |
|---|---|---|
| Nederlands | Persoonlijke Vorming | Assisteren bij Zorg en Welzijn |
| Engels | Servicegerichte Vaardigheden | Verdieping in de Zorg |
| Rekenen | ICT- en Kantoor vaardigheden | Assisteren bij Sport en Recreatie |
| Burgerschap | Ondersteunen in Nood | Doorstromen naar Sport en Bewegen |
| Sport | Digitale Vaardigheden | |
| Klantcontact en Verkoop | ||
| Oriëntatie op Ondernemerschap |
Bij ons bepaal je zelf het tempo van de opleiding. Als je hard werkt, ga je sneller door je opdrachten en behaal je sneller je diploma. Als het even iets minder gaat, bieden we je hulp om zo goed mogelijk de opleiding af te ronden.
Wijkleerbedrijf Soesterkwartier
Kies je voor de opleiding Servicemedewerker Zorg & Welzijn en wil je in de ouderenzorg aan de slag? Dan kom je terecht bij ons Wijkleerbedrijf Soesterkwartier.
Wijkleercentrum op Sportpark Zielhorst
Kies je voor de opleiding Servicemedewerker Sport & Evenementen en wil je straks aan de slag gaan bij een fitnesscentrum, zwembad of evenementenorganisatie?
Dan kom je terecht bij ons wijkleercentrum op Sportpark Zielhorst, waarbij in het lesprogramma het accent op sport ligt.
Je krijgt direct les in de praktijk. Een mooie kans om vanaf het begin van je opleiding al heel veel ervaring op te doen. De mogelijkheden rondom het Wijkleerbedrijf of Wijkleercentrum bespreek je tijdens je kennismakingsgesprek.
Deze skills ga je leren
bezoekers gastvrij ontvangen
anderen helpen
organiseren
flexibel zijn
gesprekken voeren
materialen klaar leggen
Stage
Je leert veel tijdens de lessen bij ons op school. En dat pas je toe tijdens je stage. Je doet ervaring op bij een bedrijf dat past bij de richting die jij kiest. Wij helpen je met het vinden van een stage die bij jou past. Na 10 weken begint je stage. Tijdens je stage krijg je begeleiding vanuit school. En ook vanuit jouw stagebedrijf. Ga ervoor!
Na je opleiding
Met je diploma Servicemedewerker op zak kun je bij veel organisaties aan de slag. Of je studeert verder binnen het mbo. Je kunt dan naar een niveau 3 of 4 mbo-opleiding bij ROC Midden Nederland. Wat je ook kiest, wij zorgen er samen met jou voor dat je goed bent voorbereid op de toekomst.
Esther
oud-student Servicemedewerker niveau 2“Ik had vmbo-basis gedaan en wilde graag met kinderen werken. Ik deed daarom eerst in 1 jaar de brede opleiding Servicemedewerker niveau 2 in Amersfoort.
Nu doe ik de opleiding Gespecialiseerd Pedagogisch Medewerker Kinderopvang op niveau 4! ”
Vooropleiding
- Diploma vmbo: basisberoepsgerichte leerweg
- Of een diploma entree-niveau of vergelijkbaar
Kennismaken
Na je aanmelding word je uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Dan vertellen we je alles over de opleiding en kun je al je vragen stellen.
Kosten opleiding
Voor je 18e betaal je geen lesgeld. Ben je op 1 augustus 18 jaar of ouder, dan ben je verplicht lesgeld te betalen. Voor een bol-opleiding (ongeacht het niveau) is het lesgeld voor cursusjaar 2021 - 2022: € 1.216,-. Studenten krijgen in schooljaar 2021-2022 een eenmalige korting van 50% op het lesgeld en betalen dus € 608,-.
Houd rekening met kosten voor leermiddelen en (persoonlijke) onderwijsbenodigdheden. Deze bestel je rechtstreeks via STUDERS. Begin juli staat per opleiding aangegeven welke leermiddelen en onderwijsbenodigdheden je nodig hebt. Ook aan bepaalde keuzedelen kunnen kosten verbonden zijn.
Wil je meer weten over lesgeld en schoolkosten; kijk dan op onze website.
Extra leermiddelen voor deze opleidingen kosten € 250,- Het totale lesgeld komt daarmee op € 1452,-
Meer informatie?
Contact met een docent of een student van de opleiding? Stuur een mail naar d.spek@rocmn.nl
Volg ons op instagram: servicemedewerker_rocmn
Aanmelden
De landelijke mbo-aanmelddatum is 1 april. Bij aanmelding voor die datum heb je toelatingsrecht. Voor aanmelden heb je DigiD nodig. Heb je die nog niet? Om DigiD aan te vragen heb je je BSN (burgerservicenummer) nodig. Deze vind je op je identiteitsbewijs, paspoort of rijbewijs.
Direct aanmelden
Ook interessant
