Verkoper
Introductie:
Inleiding:
Als verkoper heb je te maken met allerlei aspecten van het verkoopvak. Het contact met de klant staat in je werk voorop. De klant deskundig adviseren is één van je werkzaamheden. Daarnaast besteed je ook een deel van je tijd aan het op aantrekkelijke wijze presenteren van artikelen en het schoonhouden van de winkel om een goede indruk bij de klant achter te laten. Je bent ook werkzaam in de ontvangst en de opslag van goederen. Je wordt aangestuurd door een verkoopspecialist, afdelingsmanager of filiaalmanager, maar voert veel van je taken zelfstandig uit.
Iets voor mij:
Ben je commercieel ingesteld en werk je graag in een winkel? Kun je goed met mensen overweg en ben je een echte teamspeler? Dan is de opleiding Verkoper iets voor jou!
Contactpersonen
Amersfoort: de heer H. Koning, h.koning@rocmn.nl of de heer B. Velt, b.velt@rocmn.nl
Utrecht: de heer R. Verweij, r.verweij@rocmn.nl
Hoe ziet de opleiding eruit:
Een lesdag bestaat uit theoretische, klassikale lessen aangevuld met (praktijk)opdrachten en projecten. Deze opdrachten zijn gericht op samenwerken, proactief handelen en leer- en aanpassingsgericht handelen. Daarbij leg je steeds weer de relatie tussen je eigen praktijk en de theorie. Je werkt afwisselend zelfstandig en in een groep en hebt regelmatig contact met je mentor. Eventuele start gedurende het schooljaar is afhankelijk van hoeveelheid aanmeldingen of van het voortraject van een cursist.
BPV
2 dagen per week doe je beroepspraktijkvorming (bpv) bij een erkend leerbedrijf.
Wat leer je:
Tijdens de opleiding leer je:
- 1.1 Ontvangt goederen
- 1.2 Slaat goederen op
- 1.3 Vult vaste artikelpresentatie aan
- 1.4 Bouwt tijdelijke presentaties op
- 1.5 Neemt voorraad op
- 1.6 Verzorgt de winkel en/of de opslagruimte
- 2.1 Ontvangt en benadert klanten
- 2.2 Voert verkoopgesprek
- 2.3 Vraagt door naar aanleiding van klantbehoefte
- 2.4 Levert branchespecifiek maatwerk
- 2.5 Plaatst een bestelling voor de klant
- 2.6 Levert bril/contactlenzen af
- 2.7 Neemt klachten aan
- 2.8 Neemt deel aan werkoverleg
- 3.1 Maakt afrekenpunt en systeem gebruiksklaar
- 3.2 Informeert de klant over de verkoopafhandeling
- 3.3 Hanteert het afrekensysteem
- 3.4 Sluit het afrekensysteem af
1. Ontvangt en verwerkt goederen
2. Verkoopt en verleent service
3. Handelt verkooptransacties af
Na je opleiding:
De veranderingen in deze branche gaan zo snel dat je altijd zult moeten blijven leren. Ook in de toekomst kun je bij ROC Midden Nederland terecht om je kennis op peil te houden. Wil je na je opleiding direct verder leren? Dan kun je doorstromen tot de opleiding Eerste Verkoper op niveau 3. Je kunt alleen doorstromen als je goedkeuring hebt gekregen van het leerbedrijf en van school.
Extra:
Je kunt in Amersfoort ook in februari met deze opleiding beginnen.
In de lessen wordt veel gebruik gemaakt van de computer: het programma Elobase, dat speciaal ontwikkeld is voor de opleidingen Handel en de applicatie Blackboard voor de communicatie.
Het Leerwerkloket Utrecht - info@leerwerkloketutrecht.nl - kan je helpen met het zoeken naar een werkgever
Leslocaties:
Kosten/toelatingseisen:
Toelatingseisen:
Afgeronde opleiding basisberoepsgerichte leerweg.
Om een bbl-opleiding te volgen moet je een baan hebben bij een
erkend leerbedrijf. Wanneer je geen baan hebt dien je dit direct bij de intake melden. Kijk bij de Veelgestelde vragen voor meer informatie.
Afronding:
Diploma
Kosten:
Wanneer je op 1 augustus van het betreffende cursusjaar 18 jaar of ouder bent, ben je verplicht cursusgeld te betalen. Voor je 18e betaal je geen wettelijk verplicht cursusgeld. Voor BBL-opleidingen en deeltijdopleidingen cursusjaar 2011-2012 is het cursusgeld € 216,- voor de assistent- en basisberoepsopleiding (niveau 1 en 2) en € 524,- voor de vak- en middenkaderopleiding (niveau 3 en 4). *) stand medio januari 2012
Duur:
1,5 jaar
Leerweg:
BBL
Niveau:
Niveau 2 Basisberoepsopleiding
Plaats:
Amersfoort, Utrecht
Meer informatie?:
T 0900 - 400 30 02 (lokaal tarief)
E infobalie@rocmn.nl
E infobalie@rocmn.nl
