Commercieel medewerker binnendienst

Introductie:

Inleiding:

Als commercieel medewerker heb je een veelzijdige functie. Naast het zelfstandig afhandelen van de bestellingen en het onderhouden van de in- en verkoopadministratie help je bij het opbouwen en onderhouden van relatienetwerken. Je kunt goed met klanten overweg. Onderhandelen is jouw sterkste punt en klachten over de kwaliteit of levertijd weet je altijd op te lossen. Je verzamelt informatie over de markt, concurrenten en nieuwe producten.

Iets voor mij:

Heb je een commerciële houding en vind je het leuk om te onderhandelen over prijzen? Kun je goed met mensen omgaan en houd je van variatie in je werk? Dan is de opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst iets voor jou!

Contactpersonen

De heer h.koning@rocmn.nl
De heer b.velt@rocmn.nl

Hoe ziet de opleiding eruit:

Een lesdag bestaat uit theoretische, klassikale lessen aangevuld met (praktijk)opdrachten en projecten. Deze opdrachten zijn gericht op samenwerken, proactief handelen en leer- en aanpassingsgericht handelen. Daarbij leg je steeds weer de relatie tussen je eigen praktijk en de theorie. Je werkt afwisselend zelfstandig of in een groep en hebt regelmatig contact met je mentor.

Wat leer je:

Tijdens de opleiding leer je:

1. Je bouwt relaties op en onderhoudt ze

1.1 Je verzamelt (markt)informatie;

1.2 Je levert input voor het marketingplan;

1.3 Je stelt (onderdelen van) het verkoopplan op;

1.4 Je acquireert klanten en/of opdrachten;

1.5 Je informeert en adviseert de klant t.b.v. de dienstverlening;

1.6 Je voert promotieactiviteiten uitten;

1.7 Je signaleert en behandelt klachten.

2. Je verkoopt producten en diensten

2.1 Je bereidt het verkoopgesprek voor;

2.2 Je voert het verkoopgesprek;

2.3 Je verzorgt het offertetraject;

2.4 J verzorgt het ordertraject.

Na je opleiding:

Wil je verder leren? Dan kun je met goedkeuring van het leerbedrijf en van school doorstromen naar de opleidingen Vestigingsmanager Groothandel en Junior Accountmanager.

Extra:

Je kunt in Amersfoort met deze opleiding ook in februari beginnen.

Het Leerwerkloket Utrecht - info@leerwerkloketutrecht.nl - kan je helpen met het zoeken naar een werkgever

Leslocatie:

Disketteweg 10

3821 AR

Amersfoort

(030) 754 13 00

Kosten/toelatingseisen:

Toelatingseisen:

Afgeronde vmbo-opleiding: kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg; Of: Overgangsbewijs havo of vwo 3 naar 4; Of: Diploma op mbo-niveau 2. Om een bbl-opleiding te volgen moet je een baan hebben bij een erkend leerbedrijf. Wanneer je geen baan hebt, dien je dit direct bij de intake melden. Kijk bij de Veelgestelde vragen over Aanmelden voor een bbl-opleiding.
Je moet een baan hebben van minimaal 20 uur per week
Er zijn meer instroommomenten per jaar.

Afronding:

Diploma

Kosten:

Wanneer je op 1 augustus van het betreffende cursusjaar 18 jaar of ouder bent, ben je verplicht cursusgeld te betalen. Voor je 18e betaal je geen wettelijk verplicht cursusgeld. Voor BBL-opleidingen en deeltijdopleidingen cursusjaar 2011-2012 is het cursusgeld € 216,- voor de assistent- en basisberoepsopleiding (niveau 1 en 2) en € 524,- voor de vak- en middenkaderopleiding (niveau 3 en 4). *) stand medio januari 2012

Uitstroom:

De opleiding Commercieel Medewerker heeft twee uitstroomdifferentiaties voor de handel: